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Dirección y Datos de Contacto: Es importante que detalle la Comuna de destino cuando ingrese sus datos al momento de realizar la compra. Indicar Phono actualizado para contactar ante cualquier eventualidad. Si tiene alguna limitación en el horario de entrega favor hacerlo saber a través de la mensajería posventa. Envíos Flex: Para entregas al día (Compras hasta las 12hrs). Las compras realizadas después de las 18hrs serán agendadas automáticamente para el siguiente día. En RM: Nuestro horario de reparto es hasta las 22hrs, no es posible dar una hora exacta de entrega, ya que, los drivers encargados de realizar el despacho de los productos cumplen con diferentes rutas estipuladas. Envíos a Regiones: Generalmente se coordinan con Bluexpress. Todas las compras realizadas después de las 15hrs serán despachadas el día siguiente. Horas después de realizar la compra verá reflejado el código de seguimiento en “detalle de compra” con el cual podrá consultar el estado de su despacho; los lapsos de entrega varían dependiendo de la dirección de destino. FACTURAS Y BOLETAS: Nuestro sistema genera boletas de manera automática después de 24hrs, si desea FACTURA esta debe ser solicitada por medio de la mensajería posventa al momento de generar la compra, enviando los siguientes datos: eRut, razón social, giro, dirección, comuna y ciudad, (Su Factura se adjuntará en el detalle de su compra).GARANTÍA: Todos nuestros productos incluyen 30 días de garantía. Garantía del vendedor: 30 días