Términos y Condiciones de Uso -  Política de Privacidad

Estos términos y condiciones de uso ("Términos y Condiciones") constituyen un contrato entre usted ("Usuario"), KNASTA SPA., ("Knasta"), en relación a los servicios que se ofrecen a través del sitio web www.knasta.cl (la “Plataforma") o por cualquier otro medio, quedando el usuario sujeto a estos Términos y Condiciones.

Los Servicios. Knasta provee al usuario, un servicio gratuito de comparación de precios productos, obtenido desde las páginas web de las tiendas del retail o provistos por diversas Empresas Ecommerce, de modo de permitir al Usuario optar por el producto más afín a sus necesidades.

Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones que nacen para Knasta y el Usuario por la utilización de los Servicios.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y demás políticas y regulaciones que complementen las mismas, con anterioridad a hacer uso de la Plataforma y los Servicios.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ÍNTEGRAMENTE, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS.

Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario declara haber sido informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, haber tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos. Knasta mantiene una versión actualizada de los Términos y Condiciones en la Plataforma para que el Usuario pueda consultarlos en cualquier momento.

1. Política de Privacidad.

a) Declaración.

  1. Knasta se preocupa por la protección de datos de carácter personal del Usuario. Su derecho para tomar decisiones informadas respecto al uso de su información es muy importante para Knasta. Esta política de privacidad explica la política de Knasta sobre la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección de datos personales.
  2. El Usuario garantiza y responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Knasta no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos por el Usuario.

  1. El usuario podrá siempre solicitar a Knasta la actualización, modificación, rectificación y/o cancelación de sus datos personales y el ejercicio de los derechos que contempla la Ley Nº19.628 Sobre Protección de la Vida Privada.
  2. El usuario autoriza a utilizar su información recopilada para la generación de informes estadísticos y uso de los Servicios, los cuales podrán ser compartidos o comercializados con terceros, siempre respetando el carácter anónimo de cada usuario.
  3. El usuario autoriza a Knasta a utilizar el o los correo(s) electrónico(s) indicados por el usuario para efectos de enviar notificaciones a este.

b) Recolección de Datos.

  1. Knasta almacena automáticamente los datos del Usuario, por ejemplo cuando inicia sesión, a través de la Plataforma. Asimismo Knasta puede recolectar información cuando el Usuario visita la Plataforma. Esta información puede ser la dirección IP del computador, la información sobre el sistema operativo y navegador utilizado, el sitio desde el cual el Usuario llegó a la Plataforma o la hora y fecha de su visita y actividad, esto sólo con fines de administración y seguridad del sistema.
  2. La Plataforma utiliza Google Analytics (en adelante “Google Analytics”), que es un servicio de analítica web provisto por Google. Esta herramienta utiliza “cookies”, archivos que se almacenan en el navegador del Usuario para recopilar información general de su manera de usar la Plataforma: páginas que visita, tiempo que permanece en ella, edad, género, etc.
  3. La información generada por las mencionadas cookies sobre el comportamiento del Usuario, así como sus direcciones IP, es transmitida por el navegador hacia los servidores de Google en E.E.U.U. y otros países. En nombre de Knasta, Google utilizará esta información con el propósito de generar reportes sobre la actividad que ocurre en la Plataforma, ofreciendo además servicios adicionales para el comportamiento de los usuarios.
  4. Las direcciones IP recopiladas por Google Analytics no serán asociadas con otra información que Google pueda tener almacenada en otros servicios. Toda información recopilada es general y no permite llevar a cabo una identificación personal del Usuario.
  5. Si el Usuario lo desea puede eliminar el uso de cookies de almacenamiento de información de manera voluntaria, en cualquier momento, a través de la configuración en su navegador. Debe tener en cuenta que esto podría provocar que la Plataforma no funcione en todo su potencial.
  6. Adicionalmente, el Usuario podrá detener la transmisión de información a través de cookies, descargando e instalando Google Analytics Opt-out Browser Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
  7. Knasta utiliza diversos métodos de carácter tecnológico para recopilar y almacenar información de sus usuarios para el sólo efecto de prestar el servicio y realizar mejoras a los servicios y/o productos ofrecidos por Knasta.

2. Política de Seguridad.

  1. Toda la información almacenada por Knasta se guarda en servidores protegidos por estrictas medidas de seguridad.

a) Registro de Cuenta.

Para acceder al servicio gratuito de comparación de precios de ciertos servicios y productos que ofrece “Knasta”, el usuario deberá previamente registrarse mediante su cuenta de Facebook. Los datos confiados en dicho registro se encontrarán debidamente resguardados y reservados según lo establecido en el presente documento.

b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos.

El Usuario, declara conocer y aceptar expresamente que:

  1. Knasta tiene plena libertad para determinar las Tiendas cuyos productos podrán ser Trackeados en la Plataforma, debido a lo cual el Usuario no podrá solicitar la exclusión de ciertas Tiendas, marcas o tipo de productos.

c) Violaciones del Sistema o Bases de Datos. Sistema de Monitoreo.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Knasta como en las cuentas o bases de datos de Knasta. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato darán lugar a las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo y harán al infractor responsable de indemnizar los daños ocasionados.

d) Propiedad Intelectual.

Los programas, así como las bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario usar la Plataforma, son de propiedad de Knasta y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los mismos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Knasta SpA. A mayor abundamiento, se prohíbe expresamente al Usuario, en relación a la Plataforma:

i) Utilizarlo para fines diversos de los establecidos en los Términos y Condiciones y en las políticas de Knasta;

ii) Realizar adaptación o modificación alguna a la Plataforma que pudiere alterar el uso y/o funcionamiento para el cual ha sido concebido y que se encuentra expresado en estos Términos y Condiciones o realizar obras derivadas del mismo; y

iii) Realizar pruebas de "black-box", practicar ingeniería inversa o descompilación o valerse de cualquier método o técnica para acceder al código fuente o a elementos del Portal.

e) Liberación de Responsabilidad.

El Usuario defenderá e indemnizará a Knasta y a sus empleados y agentes con respecto a cualquier demanda, sentencias condenatorias, multas, reclamos, sanciones, embargos, y medidas precautorias que pudieran derivar de:

i) Incumplimientos por parte del Usuario de las leyes de propiedad intelectual e industrial en relación al uso del programa computacional y equipos necesarios para el funcionamiento del Portal y los Servicios;

ii) Todo perjuicio ocasionado a las Compañías o terceros, proveniente de toda culpa o negligencia imputable al mismo; y

iii) Por su incumplimiento a los Términos y Condiciones y demás políticas de Knasta que se entienden incorporadas al presente instrumento o por la violación de cualquier legislación vigente, relativa a estas materias o derechos de terceros.

Knasta no tiene responsabilidad alguna en lo relativo a la veracidad o suficiencia de la información publicada, siendo responsabilidad del usuario chequear su contenido directamente con el comercio. Knasta se compromete a hacer el mayor de los esfuerzos para corregir/actualizar cuanto antes las diferencias que pudiera haber en la precios de los productos. Knasta no es el titular de los sitios web de las tiendas en los cuales se ofrecen los productos, ni es el propietario de ninguno de los bienes y/o servicios que se ofrecen por medio de los mismos. Los usuarios son responsables exclusivos por las transacciones que celebren con cualquiera de los terceros cuyos sitios aparecen publicados en la plataforma de Knasta, como también en cualquier otro de sus canales, y expresamente reconocen que: a) Knasta no es parte de ninguna transacción celebrada entre el usuario y alguno de los sitios cuyos enlaces se publican en este Sitio o con cualquier otro tercero. b) No determina ni establece el precio, condiciones de entrega y de seguridad, calidad, legalidad o cualquier otra especificación o término de comercialización de los bienes y/o servicios de los terceros cuyos enlaces se publican en este sitio/tienda. c) No brinda ningún tipo de garantía sobre los bienes y/o servicios comercializados por terceros. e) Knasta no será responsable ni podrá ser responsabilizado por las pérdidas o daños derivados de las transacciones celebradas con terceros o derivado de la presencia de tales servicios o bienes de terceros en este sitio/tienda. Los Usuarios expresamente liberan a Knasta de toda responsabilidad que pudiera surgir con motivo de un conflicto en una transacción celebrada entre el Usuario y un tercero. La correspondencia o transacciones de negocios o la participación en promociones por quienes anuncian sus bienes y/o servicios a través del sitio la plataforma Knasta, sus otros canales, u otros proveedores encontrados a través de éste sitio/canal incluyendo pagos y entregas de bienes y servicios relacionados y cualquier otro término, condición, garantía o representación relacionados con tales transacciones, son responsabilidad exclusiva del usuario.

f) Licencia Limitada.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro de similar naturaleza, sobre la Plataforma, sus funcionalidades, códigos, desarrollos, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, entre otros, son de propiedad de Knasta SpA. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos.

l) Vigencia de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones tendrán un plazo de vigencia indefinido. Knasta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes términos y condiciones. Se entenderá que los Términos han sido modificados con la sola publicación de las modificaciones realizadas a los Términos. Es responsabilidad del usuario ingresar y revisar cada vez que ingrese al sitio ‘Knasta’ los presentes términos y condiciones. Los términos, condiciones y sus modificaciones se aplicarán en forma inmediata con posterioridad a su publicación en el Sitio de Knasta. La utilización del Sitio, o de cualquier otro de sus canales, después de realizada cualquier modificación se entenderá como aceptación por parte del Usuario a las modificaciones introducidas a los términos y condiciones.

j) Documentación.

El Usuario podrá siempre almacenar y/o imprimir estos Términos y Condiciones, y deberá sujetarse a ellos para usar la Plataforma y los Servicios.